hbajae নিয়ম ও শর্তাবলী
hbajae প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই বিধিমালা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি।
ধারা ১ — ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
১.১ চুক্তির প্রকৃতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") hbajae ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। hbajae.cam-এ প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে নিঃশর্তভাবে সম্মত হচ্ছেন।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী পরিবর্তনের ক্ষমতা hbajae-এর কাছে সংরক্ষিত এবং যেকোনো পরিবর্তন সাইটে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
১.২ যোগ্যতার শর্ত
hbajae-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:
- বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)।
- আপনার নিজের নামে একটি বৈধ ব্যাংকিং বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
- আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের বিচারবুদ্ধি প্রয়োগ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- আপনি বর্তমানে স্ব-বর্জন কর্মসূচিতে নথিভুক্ত নন।
- আপনি এমন কোনো কর্তৃপক্ষের আওতায় নেই যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
১.৩ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
hbajae অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা থেকে রক্ষা করতে দৃঢ়ভাবে প্রতিজ্ঞাবদ্ধ। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তিকে আমাদের সেবা ব্যবহার করতে দেওয়া হবে না। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ধারা ২ — অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা
২.১ অ্যাকাউন্ট খোলা
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ থাকতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং যেকোনো মুলতুবি জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.২ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনিই দায়ী থাকবেন। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে অবহিত করুন।
২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)
hbajae যেকোনো সময়ে পরিচয় যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে। উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি এবং অ্যাকাউন্টের মালিকানার প্রমাণ চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে।
২.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। hbajae-ও যেকোনো নীতি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বন্ধের সময় অ্যাকাউন্টে বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা পরিশোধ করা হবে।
ধারা ৩ — জমা ও উইথড্রয়াল
৩.১ জমার নিয়মাবলী
hbajae-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (বাংলাদেশি টাকা)। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা অন্যের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
৩.২ উইথড্রয়ালের নিয়মাবলী
সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳৮০০। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল এবং কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যমে। সাধারণত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণে ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে, তবে কিছু ক্ষেত্রে যাচাইকরণের প্রয়োজনে আরও সময় লাগতে পারে।
- উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হতে পারে।
- সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।
- যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে hbajae উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
- একই দিনে একাধিক উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ করা হবে তবে পর্যায়ক্রমে।
৩.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ
hbajae মানি লন্ডারিং এবং সন্ত্রাসী অর্থায়ন প্রতিরোধে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার hbajae সংরক্ষণ করে। ব্যবহারকারীরা কেবলমাত্র নিজেদের বৈধ আয় থেকে প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা দিতে পারবেন।
ধারা ৪ — বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। কিংবা ৳৬,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১১,০০০। স্বাগত বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারই প্রযোজ্য।
৪.২ ওয়েজারিং শর্ত
সমস্ত বোনাসের ক্ষেত্রে ২০x ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ উইথড্রয়াল করার আগে ২০ গুণ বেট করতে হবে। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস উইথড্রয়াল করতে মোট ৳৪০,০০০ বেট করতে হবে। ওয়েজারিং গণনায় শুধুমাত্র যোগ্য গেমগুলিতে করা বেট গণনা করা হয়।
- বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না।
- বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিন।
- বোনাস ব্যবহারের সময় সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
- একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় থাকতে পারবে না।
৪.৩ VIP প্রোগ্রামের শর্ত
hbajae VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা রয়েছে — Bronze-এ সর্বোচ্চ ০.২%, Silver-এ ০.৩%, Gold-এ ০.৫%, Platinum-এ ০.৬% এবং Diamond-এ ০.৮%। VIP সুবিধাগুলি কেবলমাত্র যোগ্য সক্রিয় ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং hbajae যেকোনো সময় VIP শর্ত পরিবর্তনের অধিকার রাখে।
৪.৪ বোনাস অপব্যবহার
বোনাস অপব্যবহার, কারসাজি, বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহের যেকোনো প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয়লব্ধ অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
ধারা ৫ — গেমিং বিধি ও ন্যায্য খেলা
৫.১ গেমের ফলাফল
hbajae-এর সকল গেম স্বাধীন এবং যাচাইযোগ্য র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। কোনো গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার কোনো উপায় নেই এবং hbajae-ও ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করে না।
৫.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় প্রদর্শিত হলে সেই পরিমাণ বৈধ নয় এবং পরিশোধ করা হবে না। সফটওয়্যার বা সিস্টেম ব্যর্থতার কারণে ক্ষতিগ্রস্ত বেটের ক্ষেত্রে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
৫.৩ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
- অন্যান্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করা।
- গেমের ফলাফল কারসাজির যেকোনো প্রচেষ্টা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা।
৫.৪ বিরোধ নিষ্পত্তি
গেমের ফলাফল বা পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। গেম লগ এবং সার্ভার রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
ধারা ৬ — তথ্য নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
৬.১ তথ্য সুরক্ষা
hbajae SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত মান অনুসরণ করি। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি করা হয় না।
৬.২ গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পর্ক
ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন।
৬.৩ কুকিজ
hbajae ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি প্রয়োজনীয় কুকিজের ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।
ধারা ৭ — দায়িত্বশীল গেমিং
৭.১ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতিশ্রুতি
hbajae বিশ্বাস করে যে গেমিং উপভোগ্য হওয়া উচিত, কখনোই ক্ষতিকর নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম সরবরাহ করি। আপনি যদি মনে করেন আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।
৭.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেশন সময়সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হওয়ার ব্যবস্থা করুন।
- বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে সেশনের তথ্য দেখুন।
- স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
- স্থায়ী বর্জন: অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
ধারা ৮ — বৌদ্ধিক সম্পত্তি ও কপিরাইট
৮.১ মালিকানা
hbajae প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, পাঠ্য এবং অন্যান্য উপকরণ — hbajae-এর বিশেষ সম্পত্তি এবং কপিরাইট আইনের অধীনে সংরক্ষিত। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপকরণের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
৮.২ লিঙ্ক করার নিয়ম
hbajae.cam-এর প্রতি বাহ্যিক লিঙ্ক স্থাপন করার আগে লিখিত অনুমতি নেওয়া প্রয়োজন। আমাদের ব্র্যান্ড নাম বা লোগো ব্যবহার করে কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর উপস্থাপনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
ধারা ৯ — দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
৯.১ পরিষেবার সীমা
hbajae প্ল্যাটফর্ম "যেভাবে আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সংক্রান্ত কারণে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য hbajae দায়ী নয়। অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সাময়িক রক্ষণাবেক্ষণের জন্য প্ল্যাটফর্ম অফলাইন থাকতে পারে।
৯.২ ক্ষতিপূরণের সীমা
যেকোনো পরিস্থিতিতে hbajae-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা বাস্তব ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য কোনো দাবি গ্রহণযোগ্য হবে না।
ধারা ১০ — বিবিধ বিধান
১০.১ শর্তাবলী পরিবর্তন
hbajae যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি সাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে অবহিত করার প্রচেষ্টা করা হবে।
১০.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলাই প্রামাণিক সংস্করণ। কোনো ধারা অবৈধ বা কার্যকর অযোগ্য বলে বিবেচিত হলে সেই ধারাটি বাতিল হবে কিন্তু বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।
১০.৩ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সম্পূর্ণ সহায়তা প্রদান করি।
১০.৪ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী এবং এতে উল্লিখিত নীতিগুলি (গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সহ) আপনার এবং hbajae-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী সমস্ত মৌখিক বা লিখিত চুক্তির স্থলাভিষিক্ত হয়।
শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য
hbajae দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। জুয়া খেলা আসক্তি তৈরি করতে পারে। সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।